Politique d’expédition

Conditions de Livraison

Chez Estrela, nous nous engageons à expédier vos commandes dans les meilleurs délais pour vous permettre de profiter rapidement de vos bijoux et piercings. Voici les informations importantes concernant nos conditions de livraison :

Délais de traitement des commandes
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 jours ouvrés à compter de la réception de votre paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition une fois votre commande envoyée.

Modes de livraison

• France et DOM-TOM:
  Nos commandes sont expédiés par La Poste.
• International : Livraison internationale selon les destinations et les tarifs en vigueur.

 

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés lors du passage de votre commande en fonction de votre emplacement. Les frais sont clairement indiqués avant la validation de votre achat.
Livraison gratuite : Pour toute commande supérieure à 50 €, la livraison standard est offerte.

Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail pour suivre l’acheminement de votre colis en temps réel. Vous pouvez également suivre votre commande via votre compte client sur notre site.

Droits de douane et taxes
Les frais de douane, taxes d’importation ou autres frais supplémentaires peuvent être appliqués pour les envois internationaux, selon la législation en vigueur dans votre pays. Ces frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix de la commande ni dans les frais de livraison.